個人情報保護方針

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本個人情報保護方針を定めます。

１　当社の名称・住所・代表者の氏名

東京ラヂエーター製造株式会社
〒２５２－０８１６　　神奈川県藤沢市遠藤２００２番地１
代表取締役社長　木村 裕哲

２　関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

３　個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本方針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

４　個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
（１）お客様及びお取引先様（法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
　【利用目的】
　・お客様の本人確認・個人認証
　・商品・請求書の発送、サービス・工事等の実施
　・お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
　・商品の開発その他サービスの改善・向上
　・設計・試験・製造・品質管理等の実施
　・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等
　・取引先情報の管理のため
（２）株主様（株主様が法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
　【利用目的】
　・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
　・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
（３）採用・募集活動応募者様に関する個人情報
　【利用目的】
　・採用・募集活動応募者様（インターンシップを含む）への採用・募集情報等の連絡・情報提供
　・当社での採用・募集業務、その他採用・募集活動に必要な利用
（４）従業員の皆様に関する個人情報
　【利用目的】
　・従業員の皆様への業務連絡
　・従業員皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
　・従業員の皆様の健康管理

５　個人情報の共同利用について

当社は、当社並びに当社の有価証券報告書に記載されている連結決算子会社及び持分法適用会社が行う事業に関し、以下（１）記載の個人データ項目を、同（２）記載の利用目的を達成するために、同（３）記載の当社のグループ会社と共同利用することがあります。
（１）共同利用される個人データの項目
　お客様お取引先様（取引見込先を含み、法人の場合はその役員・従業員等）の氏名、所属、役職、住所、電話番号、メールアドレス、製品・サービス・アフターサービス等に関する履歴、及びその他の業務上の連絡に必要な情報
（２）個人データの利用目的
　業務上の通知、連絡、及び情報共有
（３）共同利用者の範囲
　当社、並びに当社の有価証券報告書に記載されている連結決算子会社
（４）個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等、共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記１をご覧ください。
　共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。
　【連絡先】
　〒２５２－０８１６　　神奈川県藤沢市遠藤２００２番地１
　東京ラヂエーター製造株式会社　総務部　個人情報保護相談窓口
　電話番号　０４６６－８７－１２３１
　受付時間　月曜～金曜（会社カレンダー休日は除く）
　　　　　　9時00分～12時、13時30分～16時30分

６　個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
　・お客様から事前にご同意をいただいた場合
　・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
　・法令に基づき提供を求められた場合
　・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
　・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
　・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
　・上記５の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

７　安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
（個人情報保護方針の策定）
　・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
　・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
（組織的安全管理措置）
　・個人データの取扱いに関する個人情報統括管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報統括管理者への報告連絡体制を整備しています。
　・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
　・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
　・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
　・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理や、持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
　・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
　・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
　・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外国における個人データの取扱い）
　・当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

８　当社が取り扱う保有個人データ等に関する事項

当社が取り扱う保有個人データ等に関する事項は次のとおりです。
（１）個人情報取扱事業者（当社）の名称、住所及び代表者の氏名
　当社の住所及び代表者については、上記１をご覧ください。
（２）すべての保有個人データ等の利用目的
　上記４．「個人情報の利用目的」と同じ
（３）開示等の請求等に応じる手続き
　当社の保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、及び利用停止等並びに第三者提供記録の開示に関するご要望に関しましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

９　お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。